1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Jacek Mateuszczyk
Ostrobramska 73C/6
04-175 Warszawa
E-mail: mateuszczykj@gmail.com
NIP: 7123425858
2. Jakie dane przetwarzam?
W zależności od celu kontaktu lub złożonego zamówienia mogę przetwarzać:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do wystawienia faktury,
- historię zamówień,
- adres IP,
- informacje zapisane w plikach cookies.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do realizacji zamówienia lub odpowiedzi na wiadomość.
3. W jakim celu przetwarzane są dane?
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień,
- obsługi płatności,
- wysyłki produktów,
- wystawienia dokumentów sprzedaży,
- kontaktu z klientem,
- obsługi formularza kontaktowego,
- wysyłki newslettera (po wyrażeniu zgody),
- prowadzenia statystyk oraz działań marketingowych.
4. Newsletter
Jeżeli zapiszesz się do newslettera, Twój adres e-mail będzie przetwarzany w celu przesyłania informacji o nowych produktach, kolekcjach oraz innych treściach związanych z marką FRAGMENT.
Do obsługi newslettera wykorzystywany jest MailerLite.
Z subskrypcji możesz zrezygnować w dowolnym momencie poprzez kliknięcie linku znajdującego się w każdej wiadomości e-mail.
5. Formularz kontaktowy
Wiadomości przesyłane za pomocą formularza kontaktowego są obsługiwane przez Fluent Forms.
Dane przekazane w formularzu wykorzystywane są wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie.
6. Płatności
Płatności elektroniczne realizowane są za pośrednictwem operatorów płatności wykorzystywanych w sklepie, w szczególności Stripe, WooPayments oraz Przelewy24 (w zależności od wybranej metody płatności).
Operatorzy ci przetwarzają dane niezbędne do realizacji płatności zgodnie z własnymi politykami prywatności.
7. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania sklepu,
- obsługi koszyka i procesu składania zamówienia,
- zapamiętywania ustawień użytkownika,
- prowadzenia działań marketingowych,
- analizy skuteczności reklam.
Zarządzanie zgodami na pliki cookies odbywa się za pomocą systemu Complianz.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies.
8. Marketing
Na stronie wykorzystywany jest Meta Pixel, który umożliwia analizowanie skuteczności kampanii reklamowych prowadzonych w serwisach Meta (Facebook i Instagram).
Dane wykorzystywane są wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika, jeżeli jest ona wymagana.
9. Komu mogą być przekazywane dane?
Dane mogą zostać przekazane wyłącznie podmiotom wspierającym funkcjonowanie sklepu, takim jak:
- operatorzy płatności,
- firmy kurierskie,
- dostawca hostingu,
- MailerLite,
- Meta,
- dostawcy usług informatycznych.
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia swoich usług.
10. Jak długo przechowywane są dane?
Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a także przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych.
Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do momentu jej cofnięcia.
11. Prawa użytkownika
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
12. Kontakt
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się pod adresem:
Polityka prywatności obowiązuje od dnia jej opublikowania na stronie internetowej i może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa lub funkcjonalności sklepu.